Informationen als Erfolgsfaktoren

Unsere Services

Informationen sind nur dann wertvolle Ressourcen, wenn sie jederzeit und überall eingesetzt werden können. Ihre optimale Verwaltung ist daher ein wichtiger Bestandteil für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Genau die bietet die GMH Systems mit umfangreichen Services, die für eine stabile und leistungsstarke IT sorgen.

Anwendungen

Kompetente, nachhaltige Betreuung und schnelle, flexible Antworten auf die Fragen von Kunden, dadurch zeichnet sich die Kompetenz unserer engagierten Mitarbeiter aus. Mit standardisierten Verfahren und Best-Practice-Methoden finden wir die für Sie beste Lösung: prozessübergreifend, nachvollziehbar, zuverlässig und effizient. Darüber hinaus umfasst unser Service die Übernahme festdefinierter IT-Funktionalitäten. Individuelle Leistungspakete mit modularer Preisgestaltung, Transparenz, Messbarkeit und Dokumentation (Ticketsystem) der Leistungen, regelmäßiges Reporting und garantierte Verfügbarkeit (SLAs) gehören hier dazu. Unser Anspruch ist es, die Performance Ihrer IT-Strukturen zu verbessern, standardisiert, harmonisiert und betriebssicher, bei Bedarf auch im 24/7-Einsatz.


IT-Infrastruktur

Erst eine optimale IT-Infrastruktur ermöglicht effektives Arbeiten. Unsere Spezialisten sorgen für ein stabiles Gesamtsystem von Software-Verteilung über Lizenzmanagement, Serverbetrieb, Webhosting, Netzwerke bis IT-Security. Anfragen werden zentral über unseren Servicedesk gesteuert, der bei Bedarf 24/7 erreichbar ist. Mit standardisierten und an ITIL orientierten Serviceprozessen stellt GMH Systems sicher, dass Lösungen zuverlässig funktionieren und effizient arbeiten.